
Aumento de precios en Office 365: la inteligencia artificial es el detonante
hace 4 semanas

Microsoft está realizando un ajuste significativo en los precios de sus suscripciones de Microsoft 365 en varios países asiáticos, atribuyendo este cambio a la incorporación de tecnologías de inteligencia artificial en su plataforma. Esta decisión ha generado preocupación entre los usuarios, que se preguntan si el aumento se extenderá a otras regiones. La empresa ha argumentado que estas funcionalidades avanzadas de IA, como Microsoft Copilot, justifican el incremento.
Los usuarios de Australia, Nueva Zelanda, Malasia, Singapur, Taiwán y Tailandia han sido notificados de que las tarifas de suscripción experimentarán un alza considerable, afectando tanto a las cuentas personales como a las familiares. Algunos usuarios australianos reportaron incrementos de hasta un 46%, lo que ha levantado dudas sobre el impacto real de estos cambios.
Incrementos justificados por la IA
Microsoft ha defendido estos aumentos explicando que las nuevas herramientas de inteligencia artificial proporcionan ventajas significativas a los usuarios. En los últimos años, la compañía ha añadido múltiples funciones a sus plataformas, como la integración de Microsoft Defender y aplicaciones creativas como Clipchamp. Estos elementos se suman a las mejoras en Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook.
¿Una estrategia experimental?
El gigante tecnológico ha descrito estas modificaciones como un "experimento" para recopilar feedback, ajustar y perfeccionar su oferta. Aunque esta explicación sugiere que los precios podrían variar, se teme que este modelo se implemente a nivel mundial si demuestra ser exitoso.
Previsiones para otros mercados
En este contexto, los usuarios europeos, incluidos los de España, se preguntan si esta tendencia se trasladará a sus mercados. Hasta ahora, la empresa no ha confirmado si las subidas se extenderán más allá de las naciones inicialmente afectadas.
Alternativas al aumento de precios
Para quienes buscan evitar costos adicionales, Microsoft ofrece versiones de Microsoft 365 sin las características de IA avanzadas, aunque estas versiones "Microsoft 365 Classic" aún no están ampliamente disponibles o claramente delineadas en dichas regiones.
- Licencia perpetua: Microsoft lanzó Office 2024 en un formato de licencia perpetua, lo que permite a los usuarios evitar las tarifas de suscripción y el uso obligatorio de la nube.
- Opciones sin IA: Las versiones del paquete sin integración de inteligencia artificial pueden ser una alternativa, aunque su disponibilidad sigue siendo limitada.
Impacto de Copilot en el mercado
Copilot, una de las características estrella de este nuevo enfoque de precios, ha recibido críticas mixtas. Mientras que se promociona como una herramienta revolucionaria, algunos usuarios han reportado que sus beneficios prácticos no son tan evidentes, según un informe de Business Insider.
En conclusión, Microsoft está tomando medidas audaces al integrar nuevas tecnologías en sus plataformas, lo que indudablemente afectará a su base de usuarios. La empresa deberá evaluar las repercusiones de estos incrementos para asegurar que las mejoras realmente cumplan con las expectativas del mercado.
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